Прототип ИИ-сервиса для портала поставщиков разработали на хакатоне Tender Hack
Фото: mos.ru/tender
Московская команда «Наши любимые MISIS-Mojarung» выиграла четвертый в этом году хакатон серии Tender Hack, который завершился в Нижнем Новгороде. Конкурсанты создавали прототипы сервиса на основе искусственного интеллекта для автоматической обработки обращений в поддержку портала поставщиков. О результатах сообщил руководитель столичного Департамента по конкурентной политике Кирилл Пуртов.
По его словам, применение ИИ дает порталу новые возможности для развития. Предложенные решения призваны ускорить обработку запросов и уменьшить нагрузку на операторов. Участникам требовалось разработать сервис, способный самостоятельно отвечать на частые вопросы, распознавать тип обращения и передавать его специалистам нужной линии поддержки.
«Кроме того, конкурсанты разработали удобный веб-интерфейс, протестировали свои решения на реальных кейсах и предложили варианты их дальнейшего развития и масштабирования. Лучшие наработки могут быть рассмотрены для внедрения в интерфейс портала», — отметил Кирилл Пуртов.
В соревновании участвовали 23 коллектива, из которых после отбора в финал прошли пять. Помимо победителей, в тройку лидеров вошли московские «Хакерсы», занявшие второе место, и команда DevOops из Нижнего Новгорода, ставшая третьей.
Капитан команды «Наши любимые MISIS-Mojarung» Кирилл Вериялов рассказал, что для его коллектива это была уже пятая поездка на Tender Hack. Ранее команда занимала четвертое, пятое и третье места, а теперь впервые одержала победу.
Всего хакатон собрал 95 человек из Иннополиса, Казани, Кизляра, Москвы, Новосибирска и Нижнего Новгорода. Средний возраст участников — 20 лет. Соревнование было открыто как для студентов вузов, так и для специалистов с опытом.
Очередной ИТ-турнир состоится в Казани с 9 по 11 октября. Условия задачи и сведения о регистрации опубликуют на tenderhack.ru. Организует соревнование Департамент по конкурентной политике Москвы.
