Москвичам рассказали, куда сообщать об открытых дорожных люках и других недочетах на улицах города
Фото: mos.ru
Некачественная уборка, открытые дорожные люки, перегоревшие лампочки и поврежденные решетки ливневок влияют на порядок в городе и безопасность его жителей. Профильные службы регулярно мониторят и устраняют неполадки, которые так или иначе возникают в сложной инфраструктуре мегаполиса, помочь им в этом могут и сами москвичи при помощи портала «Наш город». О чем можно сообщать онлайн и какие меры принимаются в ответ на обращения жителей, рассказали на официальном портале Правительства Москвы.
Пешеходные переходы. Состоянию подземных и надземных пешеходных переходов находится под постоянным контролем. В то же время москвичи могут сообщать о неисправном освещении, повреждениях лестниц, стен и потолков, а также о недостаточно качественной уборке в рамках темы «Некачественное содержание подземных и надземных пешеходных переходов». На улице Люблинской в Текстильщиках после обращения жителей в подземном переходе оперативно заменили перегоревшую лампочку. В Старом Крюкове на Панфиловском проспекте — удалили вандальные надписи. В Донском районе на Ленинском проспекте отремонтировали лестничные ступени, а в Гагаринском районе на проспекте Вернадского заменили поврежденные водосточные решетки.
Ограждения на дорогах. Надлежащее состояние защитных элементов на дорогах напрямую влияет на безопасность и удобство передвижения как автомобилистов, так и пешеходов. На портале «Наш город» можно сообщить о деформированных отбойниках и шумозащитных экранах, смещенных антипарковочных столбиках и полусферах. Для этого нужно выбрать тему «Повреждение дорожных ограждений». Благодаря сообщениям горожан на улице Сельскохозяйственной в Свиблове отремонтировали деформированное дорожное ограждение. На транспортном узле «Терешково» в Солнцеве восстановили положение перекладины ограждающей конструкции, а в Троицке смонтировали отсутствующую секцию ограждения вдоль подъездной дороги к школе.
Дорожные люки. Безопасность на проезжей части и тротуарах во многом зависит и от состояния люков. Нельзя оставлять открытые инженерные колодцы без присмотра. Кроме того, не должно быть сильно просаженных, выпирающих или сломанных люков с неплотно прилегающими к покрытию крышками. При обнаружении подобных недочетов для отправки заявки следует выбрать тему «Повреждение люка / незакрытый люк на проезжей части / тротуаре». В Коммунарке после получения сигнала от местных жителей на улице Сосенский Стан специалисты заменили поврежденную решетку ливневой сети на новую, а в Отрадном на улице Декабристов вокруг люка восстановили плиточное покрытие.
Как отправить сообщение:
Чтобы рассказать о любом подобном недочете, необходимо авторизоваться на сайте gorod.mos.ru или в мобильном приложении «Наш город» с помощью MosID, выбрать раздел «Сообщить о проблеме» и следовать дальнейшим инструкциям.
Каждая заявка проходит модерацию в течение суток, после чего направляется профильным службам.
Заявитель получает пуш-уведомление в приложении и сообщение на электронную почту об устранении нарушения и может подтвердить или опровергнуть факт решения вопроса в личном кабинете.