Открытие X фестиваля финансовой грамотности и предпринимательской культуры
Юлия Крапивина — руководитель Центра финансовой грамотности при Департаменте финансов города Москвы;
Юлия Ломбина — эксперт Центра финансовой грамотности при Департаменте финансов города Москвы;
Ирина Смирнова — эксперт Центра финансовой грамотности при Департаменте финансов города Москвы.
СМИ
Юлия Павловна, расскажите, пожалуйста, сегодня десятый юбилейный фестиваль. Чем он ознаменован? Какая программа ожидается?
КРАПИВИНА Ю.
Действительно, этот год фестиваля юбилейный. Для того чтобы это немного отметить, мы решили сконцентрироваться на различных практических ситуациях, с которыми мы сталкиваемся ежедневно.
Безусловно, мы понимаем, что и дети, и взрослые, и население старшего возраста каждый день совершает какие-то действия и принимает какие-то решения, связанные с финансами, начиная от планирования отпуска и заканчивая защитой от финансовых мошенников.
И именно поэтому вся программа наших мероприятий, которая будет длиться с 26 сентября по 3 октября, имеет практическую направленность. Мы сконцентрировались на разнообразных мастер-классах, связанных и с заполнением налоговых деклараций для получения налоговых вычетов, и с рассмотрением актуальных мошеннических схем для того, чтобы люди, попадая в такие ситуации, сразу понимали, как необходимо действовать, не поддавались эмоциям, не впадали в какой-то ступор и так далее.
Мероприятия будут проходить и для детей, и для населения старшего возраста, и для экономически активного населения, и для студентов колледжей и вузов. Мы стараемся охватить полностью все население нашего города, конечно.
СМИ
Что нового появилось в программе?
КРАПИВИНА Ю.
В нашей программе в этом году появился очень интересный мастер-класс, который касается налогов и оформления налоговых вычетов. Вместе с экспертом участники смогут заполнить налоговую декларацию, прямо пошагово понять, как это происходит.
Кроме того, сегодня у нас будет паблик-ток с известными блогерами Максимом Лутчаком и Александром Будариным, а после этого будет даже музыкальный концерт, на который мы пригласили всех сегодняшних участников.
Кроме того, у нас есть большая интерактивная зона, в которой представлены активности как Центра финансовой грамотности и Департамента финансов, так и наших партнеров. Это Департамент образования города Москвы и Банк России.
Участники сегодня смогут сыграть в финансовый дартс, в финансовую дженгу и на станции Банка России определить подлинность банкнот.
То есть тоже практически можно сразу будет все пощупать, посмотреть, узнать, какие должны быть знаки защиты на купюрах. Уметь это распознавать — это тоже очень важный навык, безусловно.
СМИ
А вы тоже сказали про детей. И мы знаем, что при поддержке в том числе не только Департамента финансов, но и Департамента образования. А сегодня учащиеся школ участвуют?
КРАПИВИНА Ю.
Конечно, очень активно участвуют в программе, вы можете видеть это по интерактивной зоне. У нас сегодня действительно очень большая и хорошая посещаемость, и на мероприятиях можно увидеть и совсем маленьких — от 6 до 10 лет у нас есть аудитория, есть аудитория для детей постарше — 11–14 лет. Для студентов колледжей, которые также сегодня присутствуют у нас здесь. Поэтому мы, безусловно, всегда, когда формируем программу, делим детские мероприятия на возрастные категории. Потому что, конечно, мы понимаем, что то, что интересно ребенку в шесть лет, уже может быть не очень актуально для подростка.
СМИ
Скажите, пожалуйста, по опыту предыдущих лет, какие активности привлекают больше всего людей?
КРАПИВИНА Ю.
Это для нас уже такая достаточно понятная история. Мы понимаем, что интерактивные форматы и игровые форматы всегда привлекают очень много внимания.
Поэтому у нас сегодня, во всяком случае, представлены интерактивные тач-панели, на которых присутствует фин-тест. Это наша разработка, тестирование, ДНК-тест, также планшеты с библиотекой активностей по финансовой грамотности. И интерактивы, о которых я уже сказала, от наших партнеров.
Все это имеет большой успех, потому что всегда мы понимаем, что прослушать лекцию, какой бы она интересной ни была, не всегда есть возможность и не всегда можно сосредоточиться, а сыграть в какую-то игру, пройти какую-то активность — это всегда очень интересно, занимательно, и в процессе, конечно, ребенок получает новые знания.
И, попадая в какую-то ситуацию, он может вспомнить, что он делал у нас здесь на площадке и как ему повести себя в реальной жизни.
СМИ
У вас не первый год уже есть такая практика, когда детям объясняют финансовые вопросы в игровой схеме на примере персонажей сказок. Меняются ли сказки год от года, меняются ли дети, меняется ли сюжет?
КРАПИВИНА Ю.
Меняется все. Меняются материалы, меняются дети. Мы постоянно актуализируем, во-первых, те форматы, которые у нас есть, актуализируем и делаем даже дополнительные материалы для разных возрастных категорий.
То есть если мы, например, проводим мероприятие для подростков, мы не будем им рассказывать про Колобка. Очевидно, шестилеткам мы, конечно, не будем рассказывать про «Героя нашего времени».
Мы постоянно смотрим на ту программу, которую проходят дети в школе, мы видим, какие они изучают литературные произведения, поэтому мы всегда подстраиваемся под эту программу для того, чтобы и детям было интереснее, и они понимали вообще, о чем идет речь на наших занятиях.
ЛОМБИНА Ю.
Действительно, у нас для разных возрастных групп разработаны разные тематики занятий. Например, младшие школьники разбирали, чем просто мечта отличается от финансовой цели и как правильно копить на эту финансовую цель. Что такое страховка? То есть такие сложные финансовые термины и понятия ребята рассматривали на примере знакомых сказок.
Ребята постарше разбирались в теме финансовой безопасности, в том, что сейчас актуально. Как, например, защитить свои аккаунты от мошенников в играх и мессенджерах, а также конфиденциальную информацию.
Студенты разбирали основы инвестирования, права потребителей, потому что это очень важно для их возраста. Также разбирали конкретные ситуации. Например, как вести личный бюджет в условиях нестабильного дохода, особенно если это касается творческих каких-то профессий. Или, например, как сэкономить на путешествиях.
То есть все сегодняшние темы, я думаю, донесли до детей информацию, что финансовая грамотность неразрывно связана с жизнью и каждый день мы сталкиваемся с такими ситуациями, которые требуют от нас принятия решений. И эти решения должны быть обязательно взвешенными, не спонтанными, потому что несут разные последствия.
СМИ
Вы можете прямо конкретно рассказать, объяснить, как сказка внедряется в финансовую грамотность?
ЛОМБИНА Ю.
На примерах можно. Персонажи из сказок детям уже знакомы, поэтому информация легче воспринимается. Сюжеты сказок, особенно русских народных, тоже знакомы, просто различные ситуации смотрятся другими глазами через призму финансовой грамотности.
Если в начале занятия задать вопрос: «А могут ли герои сказок познакомить нас с финансовой грамотностью?», многие говорят: «Нет, это же про добро, про зло, про трудолюбие».
А в конце занятия они говорят: «Действительно, у многих сказочных персонажей отношения с финансами совсем разные. И их решения повлияли на ход всей сказки, всех событий».
Например, девочка Женя в сказке Катаева, которая получила волшебный цветочек, исполняла свои спонтанные желания, которые ей приходили в голову. А сейчас мы это называем импульсивными покупками.
И тогда ребята уже задумываются, что многие тоже совершают импульсивные покупки, что на них влияет, как этим маркетинговым уловкам противостоять.
Или, например, дедушка с бабушкой в сказке «Колобок»: «А муки-то нету», — говорит бабка. «По сусекам поскреби, по амбару помети». Получается, у нас дедушка с бабушкой не планировали свой бюджет, не знали, какие у них будут продукты сегодня, завтра, через неделю. А здесь мы говорим ребятам, что очень полезной привычкой для дедушки с бабушкой было бы ведение семейного бюджета. И они говорят: «Да, действительно, так бы они знали, что могут испечь Колобка, что-то еще».
В общем, такие полезные советы иногда они дают персонажам. Страхование в «Трех поросятах»: какой финансовый инструмент им помог бы решить эту ситуацию.
СМИ
Скажите, пожалуйста, еще видела, что уроки будут проходить не только на этой площадке, но эксперты поедут в детские сады, в школы, в колледжи, в вузы. С какой программой они туда поедут?
ЛОМБИНА Ю.
Действительно, в рамках фестиваля мы работаем на разных площадках: это детские сады, школы, вузы, колледжи. Иногда это бывает по запросу школы, то есть мы им предоставляем целое меню в соответствии с возрастом: какие у нас есть викторины, мастер-классы, просто лекции.
Преподаватели, учителя смотрят, чего детям не хватает на сегодняшний день. Для малышей, например, это ознакомительные какие-то занятия. Например, «Моя первая банковская карта», для ребят постарше — викторины либо современные виды платежей, то, что им актуально: они все начинают пользоваться банковскими картами, новыми продуктами.
И по запросу мы проводим занятия.
СМИ
Совсем скоро в России будут отмечать День учителя, а многие еще от 1 сентября не оправились. Как выровнять бюджет сейчас, в сентябре, в октябре, в связи с праздниками?
ЛОМБИНА Ю.
Здесь, наверное, вопрос опять планирования, ведения семейного бюджета. День учителя — это запланированный праздник. 1 сентября, расходы в целом к школе — это заранее запланированные расходы для тех людей, которые ведут семейный бюджет.
А для тех семей, которые знали, что будут такие расходы, но не рассчитали личный бюджет, конечно, это будет целая проблема. Поэтому здесь проводятся лекции для взрослых в том числе о том, что такие крупные расходы надо планировать заранее.
И записывать, обязательно записывать. И тогда День учителя, все остальные праздники, Новый год, сборы детей к школе — это вписывается в план, и тогда можно даже что-то отложить. Тогда это не является проблемой.
СМИ
Расскажите, пожалуйста, какая программа для старшего поколения подготовлена в рамках фестиваля в этом году?
СМИРНОВА И.
Да, действительно, мы подготовили отдельную программу для представителей старшего поколения. На площадках «Московского долголетия» с 27 сентября по 2 октября пройдет цикл мероприятий, на которых мы рассмотрим самые разные вопросы, связанные с финансовой грамотностью.
И нам, конечно, хотелось уйти от формата лекций к форматам дискуссии, обсуждения, чтобы у наших участников была возможность не просто послушать, а самое главное — пообщаться, пообсуждать какие-то ситуации, в которых они зачастую оказываются.
СМИ
Какими темами наиболее часто интересуется старшее поколение?
СМИРНОВА И.
На самом деле старшее поколение на сегодняшний день интересуется самой большой палитрой разнообразных направлений финансовой грамотности. В частности, наши эксперты рассматривали различные банковские продукты, инструменты страхования, инструменты накопления, все то, что на сегодняшний день может окружать наших участников.
Наши эксперты в простой, доступной форме рассказывали нашим участникам о том, какие на сегодняшний день существуют банковские продукты, инструменты страхования, инструменты накопления. И ведь важно было не просто донести информацию, а рассказать о том, как это можно применять с учетом собственных потребностей.
Еще очень важно учитывать, что сегодня наши представители пожилого, старшего возраста — активные пользователи цифровых сервисов, они активно пользуются банковской картой и оплачивают услуги в интернете и покупки.
И здесь очень важно научиться делать это правильно, чтобы обезопасить себя от мошенничества, защищать свои персональные данные и свои денежные средства.
СМИ
Мошенничество — будут какие-то отдельные курсы, мастер-классы по защите от мошенничества?
СМИРНОВА И.
Да, это особая тема, потому что на сегодняшний день именно представители старшего поколения очень часто становятся жертвами мошенников. Злоумышленники очень изобретательны в своих намерениях. Они могут звонить и представляться кем угодно: сотрудниками банков, сотрудниками правоохранительных органов, поликлиник.
И здесь очень важно было нам до наших участников мероприятий донести информацию о том, как распознавать обман, как понимать, что вас обманывают и что в этом случае делать.
Мы это разбирали в теории, на теоретических занятиях, но это важно для того, чтобы в жизни потом, столкнувшись с этой ситуацией, они понимали, как себя вести.
СМИ
Насколько активно старшее поколение, насколько заинтересовано в подобных форматах? Много ли уже записываются? Есть какая-то предварительная запись? Может быть, очередь на какие-то мастер-классы, курсы и лекции?
СМИРНОВА И.
На самом деле мы проводим в течение года несколько циклов мероприятий для участников «Московского долголетия». И, как правило, их интересуют абсолютно все те же самые темы, что интересуют молодежь, потому что они активные пользователи, как я уже сказала, интернета и цифровых сервисов, они всем этим очень активно интересуются.
Им совершенно неинтересно, если это просто какая-то сухая лекция. Им обязательно нужен как минимум диалог и общение.
СМИ
А какие темы вызывали, допустим, до прихода, визита на фестиваль у конкретного старшего поколения, конкретного человека, может быть, сложности, а уже после фестиваля они освоили тему, инструмент?
СМИРНОВА И.
Вы знаете, я, наверное, повторюсь, но это опять же тема мошенничества, поскольку она самая актуальная. И с ней мы сталкиваемся очень часто, каждый день.
Буквально каждый из нас, я думаю, ежедневно какие-то звонки получает, и в том числе представители старшего поколения. И поэтому мы очень надеемся на то, что те мероприятия, которые мы проводили, и уровень квалификации тех экспертов, которых мы приглашали, позволят им в какой-то такой ситуации сориентироваться и правильно отреагировать.
СМИ
Были те, кто уже стали жертвами мошенников, но решили прийти на фестиваль финансовой грамотности?
СМИРНОВА И.
Скажем так. Нам не приходилось сталкиваться с людьми, которые потеряли деньги, но нам очень часто рассказывали о ситуациях, в которых им звонили мошенники. И они рассказывали о том, собственно говоря, к чему их подвергали мошенники и как они заканчивали этот диалог. К счастью, без потерь.
СМИ
Какие эксперты будут вести занятия?
СМИРНОВА И.
Наши эксперты — это представители банков, представители страховых компаний, представители Ассоциации финансовой грамотности России. То есть это достаточно широкий круг экспертов, с которыми мы долгое время сотрудничаем и в квалификации которых мы уверены.